Cele wdrożenia systemu grywalizacji z punktu widzenia HR, to przede wszystkim włączenie się HRu w działania mające na celu zwiększenie wyników firmy, w tym:

1. Wyznaczanie i monitorowanie realizacji zadań
2. Planowanie działań (np. w związku z wdrożeniem zmiany)
3. Planowanie potrzeb kadrowych
4. Wzmocnienie systemu ocen okresowych i planowania rozwoju pracowników i ścieżek karier
5. Dobór pracowników na poszczególne stanowiska pracy i przetasowania w celu zoptymalizowania wykorzystania potencjału pracowniczego
6. Wzmocnienie polityki wynagradzania
7. Wzmocnienie polityki awansów
8. Cele informacyjne i motywacyjne
9. Współpraca z biznesem poprzez wdrożenie programu powiązanego z wynikami biznesowymi.

Przy wdrożeniu należy zwrócić szczególną uwagę na profesjonalną i skuteczną kampanię informacyjną skierowaną do pionów biznesowych. Osoby decyzyjne (najczęściej zarząd, top management, dyrektorzy departamentów, zespołów itp.) powinni być informowani o realnych celach biznesowych programu. Natomiast pracownikom szeregowym należy różnymi kanałami przekazać korzyści wynikające z wdrożenia takiego systemu. Należy wskazywać realne korzyści dla pracowników, a nie tylko informować o celach biznesowych systemu.

Trzy podstawowe typy korzyści z wdrożenia systemu grywalizacji:

1. Korzyści jakie osiąga cała firma (w tym HR)
2. Korzyści osiągane przez menedżerów (kadrę kierowniczą)
3. Korzyści dla pracowników uczestniczących w programie

Ad.1. Korzyści dla firmy

Po profesjonalnym wdrożeniu system z pewnością pozwoli firmie osiągnąć między innymi poniższe korzyści:

• Lepsze wykorzystanie potencjału pracowników
• Ustalenie dla poszczególnych pracowników indywidualnych celów zawodowych ułatwiających realizację strategii firmy
• Stworzenie podstawy do zbudowania innych instrumentów zarządzania zasobami ludzkimi
• Zapobiegnięcie sytuacjom kryzysowym
• Polepszenie komunikacji
• Zmniejszenie fluktuacji pracowników, poprzez dopasowanie zadań i obowiązków do ich wartości, możliwości i preferencji
• Zwiększenie motywacji pracowników do pracy, aktywizacja pracowników
• Zbudowanie lojalności Klientów i Kontrahentów
• Optymalizacja procesów biznesowych, w tym zwiększenie efektywności sprzedaży
• Rozwinięcie kompetencji biznesowych i świadomości biznesowej pracowników

Ad.2. Korzyści osiągane przez menedżerów to przede wszystkim:

• Wsparcie w codziennym wyznaczaniu celów, delegowaniu zadań i monitorowaniu ich wykonania
• Zwiększenie motywacji pracowników do pracy, zespołów do współpracy i wymiany informacji
• Zobiektywizowanie procesu oceny pracowników, konkretyzacja argumentacji oceniania
• Precyzyjne określanie potrzeb i planów rozwojowych poszczególnych pracowników
• Bieżący monitoring aktywności pracowników, Klientów, Kontrahentów i innych osób zaangażowanych w biznes
• Zwiększenie efektywności pracy zespołów i grup pracowniczych
• Gotowe narzędzia do zarządzania pracownikami, Klientami, Kontrahentami i komunikacji (wewnętrznej i zewnętrznej)
• Poprawa komunikacji z pracownikami

Ad 3. Korzyści dla uczestników systemu grywalizacji:

• Zwiększenie poczucia podmiotowości i sprawczości – wpływu na własną sytuację w firmie
• Możliwość dopasowania realizowanych zadań do własnego rytmu, normowanie czasu wykonywania poszczególnych zadań (z uwzględnieniem wyznaczonych terminów)
• Korzystanie z narządzi wspierających efektywność pracy (narzędzia systemowe)
• Poprawa komunikacji między pracownikami a przełożonymi
• Identyfikacja pracowników z celami firmy poprzez zbieżność celów firmy z ich własnymi celami
• Większe zadowolenie z pracy przynoszą także powierzane zadania odpowiadające predyspozycjom i oczekiwaniom pracownika
• Możliwość bezpośredniego porównywania swoich efektów z wynikami innych pracowników
• Możliwość otrzymywania bieżącej oceny i doskonalenia własnych umiejętności i wiedzy
• Doprecyzowanie przez pracodawcę oczekiwań wobec kandydatów do pracy, ustalenie kolejnych celów na dany okres oraz  skonkretyzowanie zadań
• Podniesienie samooceny i zwiększenie motywacji, aktywizowanie się w pracy, poczucie dążenia do konkretnego celu i nagrody
• Otrzymywanie publicznych nagród, pochwał i wyróżnień i poczucie bycia docenionym

Na podstawie serwisu www.grywalizacja24.pl